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服務(wù)承諾

服務(wù)承諾

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感謝您訂購齊信機電換熱設(shè)備及服務(wù),公司將本著以“客戶為上”的宗旨,按照ISO9001質(zhì)量管理體系的規(guī)范建立服務(wù)體系,以確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性和可靠性,并作以下承諾,請您對我們的服務(wù)與工作予以監(jiān)督。

1、質(zhì)量承諾

齊信機電建立完善的質(zhì)量檢測體系。原材料檢測:對原材料、半成品及成品進行嚴格的檢驗,以保證滿足后續(xù)生產(chǎn)的要求;生產(chǎn)檢測:生產(chǎn)中采用全程嚴格監(jiān)控,確保產(chǎn)品100%合格;出廠檢測:每臺產(chǎn)品出貨前進行嚴格的出廠檢測,確保發(fā)出的產(chǎn)品均為合格產(chǎn)品。

2、售前承諾

齊信機電客服部門提供6*8小時的售前咨詢,解決客戶的各種疑問。此外,公司擁有經(jīng)驗豐富的專業(yè)工程師對客戶的需求提供完善的解決方案及設(shè)計方案,保證滿足客戶現(xiàn)場的各種技術(shù)要求。

3、售后承諾

齊信機電售后提供365*7*24小時不間斷的售后咨詢,對客戶的問題及時的響應(yīng)。公司承諾所有的設(shè)備提供一年質(zhì)保、終身保修,技術(shù)問題1小時響應(yīng);故障問題3小時內(nèi)到達現(xiàn)場,24小時解決問題。

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